นโยบายความเป็นส่วนตัว

1. ผู้ให้บริการ

ผู้ให้บริการแพลตฟอร์ม GiveU คือ [ชื่อผู้ให้บริการหรือชื่อร้าน] ("เรา") ซึ่งให้บริการผ่านช่องทางออนไลน์

ช่องทางติดต่อหลัก: อีเมล [email protected] หรือ [เบอร์โทร (ถ้ามี)] หากเราเป็นนิติบุคคล จะแสดงชื่อและที่อยู่จดทะเบียนตามที่กฎหมายกำหนด [ชื่อนิติบุคคล / เลขทะเบียน / ที่อยู่จดทะเบียน]

สำหรับเว็บไซต์ที่ลูกค้าสร้างขึ้น ลูกค้าของเราเป็น "ผู้ควบคุมข้อมูล" ของผู้เข้าชมเว็บนั้น ส่วนเราเป็น "ผู้ประมวลผลข้อมูล" ที่เก็บและประมวลผลแทนลูกค้าเท่านั้น

2. ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม

เราเก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการ ได้แก่

• •ข้อมูลบัญชี: ชื่อ, อีเมล, และรหัสผ่านที่จัดเก็บในรูปแบบเข้ารหัส
• •ข้อมูลการใช้งาน: ประวัติการแก้ไขเว็บ, การตั้งค่า และบันทึกทางเทคนิค
• •ข้อมูลการชำระเงิน: แพ็กเกจที่เลือก, ยอดชำระ, หลักฐานการโอน/สลิป และข้อมูลติดต่อ
• •ข้อมูลที่คุณใส่ในเว็บ: ข้อความ, รูปภาพ, ข้อมูลธุรกิจ และช่องทางติดต่อ
• •ข้อมูลที่เก็บแทนลูกค้า: ข้อมูลที่ผู้เข้าชมเว็บลูกค้ากรอก เช่น ชื่อ เบอร์โทร อีเมล (ลีด) และข้อมูลสมาชิก
• •ข้อมูลทางเทคนิคและคุกกี้: ชนิดเบราว์เซอร์, หน้าเว็บ และคุกกี้สำหรับการเข้าสู่ระบบ

3. วัตถุประสงค์และฐานทางกฎหมาย

เราใช้ข้อมูลตามฐานทางกฎหมายดังนี้

• •ให้บริการตามที่ตกลงไว้ (ฐาน: การปฏิบัติตามสัญญา)
• •ดูแลความปลอดภัย ป้องกันการฉ้อโกง และปรับปรุงบริการ (ฐาน: ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย)
• •ตอบคำถามและแจ้งเตือนที่เกี่ยวข้องกับบัญชี (ฐาน: ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย)
• •ปฏิบัติตามหน้าที่ตามกฎหมาย เช่น กฎหมายภาษีและบัญชี (ฐาน: หน้าที่ตามกฎหมาย)
• •ส่งข่าวสารหรือโปรโมชัน (ฐาน: ความยินยอม ซึ่งถอนได้ตลอดเวลา)

4. การเปิดเผยข้อมูลและผู้ให้บริการภายนอก

เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เราอาจเปิดเผยข้อมูลเท่าที่จำเป็นแก่ผู้ให้บริการภายนอกที่ทำหน้าที่เป็น "ผู้ประมวลผลข้อมูล" แทนเรา เช่น ผู้ให้บริการโฮสติ้ง/คลาวด์ ผู้ให้บริการอีเมล ผู้ให้บริการรับชำระเงิน/ธนาคาร ผู้ให้บริการ AI รวมถึงเปิดเผยต่อหน่วยงานภาครัฐเมื่อมีคำสั่งตามกฎหมาย

หากมีการส่งข้อมูลออกนอกประเทศ เราจะจัดให้มีมาตรการคุ้มครองตามที่ PDPA กำหนด

5. ระยะเวลาการเก็บรักษา

เราเก็บข้อมูลส่วนบุคคลเท่าที่จำเป็นตลอดระยะเวลาที่คุณยังใช้บริการ และเก็บต่อเมื่อมีเหตุผลทางกฎหมาย (เช่น เอกสารทางบัญชี/ภาษี) เมื่อหมดความจำเป็นเราจะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้

6. สิทธิของเจ้าของข้อมูล

ในฐานะเจ้าของข้อมูล คุณมีสิทธิดังนี้

• •ขอเข้าถึงและขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
• •ขอแก้ไขข้อมูลให้ถูกต้องและเป็นปัจจุบัน
• •ขอให้ลบหรือทำลายข้อมูล เมื่อหมดความจำเป็นหรือเมื่อถอนความยินยอม
• •ขอให้ระงับการใช้ข้อมูล และขอคัดค้านการประมวลผล
• •ถอนความยินยอมได้ตลอดเวลา โดยไม่กระทบการประมวลผลที่ทำไปก่อนหน้า
• •ร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.)
• •ใช้สิทธิได้โดยติดต่อ [email protected] เราจะดำเนินการภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

7. คุกกี้

เราใช้คุกกี้ที่จำเป็นต่อการทำงาน เช่น คุกกี้สำหรับการเข้าสู่ระบบและการจำภาษา คุณสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์ให้ปฏิเสธคุกกี้ได้ แต่อาจทำให้บางฟังก์ชันใช้งานไม่ได้

8. ความปลอดภัย

เรามีมาตรการรักษาความปลอดภัย เช่น การเข้ารหัสรหัสผ่าน การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึง และการสำรองข้อมูล อย่างไรก็ตาม ไม่มีระบบใดปลอดภัย 100% เราจึงไม่อาจรับประกันความปลอดภัยได้อย่างสมบูรณ์

9. ผู้เยาว์

บริการนี้เหมาะสำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป หรือผู้เยาว์ที่ได้รับความยินยอมจากผู้ปกครองตามกฎหมาย

10. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

เราอาจปรับปรุงนโยบายนี้เป็นครั้งคราว จะแจ้งการเปลี่ยนแปลงสำคัญผ่านเว็บไซต์หรืออีเมล การใช้บริการต่อหลังการเปลี่ยนแปลงถือว่ายอมรับนโยบายฉบับใหม่

11. ติดต่อเรา

หากมีคำถามหรือต้องการใช้สิทธิเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล ติดต่อเราได้ที่อีเมล [email protected] (หรือช่องทางติดต่ออื่นที่ระบุไว้ด้านบน)